Банковское сообщество развеселило заявление вице-спикера Совета Федерации Александра Торшина. Он обратил внимание на неразвитость банковской инфраструктуры в регионах России. Особенно плохи, по его мнению, дела с пластиковыми картами. «Если в США пластиковой карточкой можно расплатиться в любом самом отдаленном штате, даже заплатить за бензин, то у нас где-нибудь за Московской кольцевой, имея, например, 100 000 на карточке, можно остаться голодным», — заявил сенатор в субботу ИА «Финмаркет».
Видимо, сенатор на себе испытал неудобства слабой банковской инфраструктуры РФ. Далее, как человек, которому банковский мир не чужд (А. Торшин ранее занимал пост статссекретаря Центробанка), сенатор разработал целую программу. Вопервых, нужно стимулировать банки к выпуску «пластика». «Если российский банк достигает успехов в применении пластиковых карт, то он должен быть поощрен со стороны государства в виде предоставления какихлибо налоговых преференций. Надо придумать и закрепить соответствующую норму на законодательном уровне», — говорит вице-спикер.
Наблюдатели из самого банковского сообщества полагают, что «банки и так зарабатывают на карточках, вводя комиссии, тарифы, ежемесячную плату, смсуведомления и проч., однако не следует забывать, что потребителем карт является не банк, а клиент банка». А доходы в большинстве своем таковы, что ради экономии 50 руб. в месяц на оплате банковских услуг россияне предпочтут носить в кошельке килограммы мелочи и рвущиеся купюры.
Вовторых, надо стимулировать и торговосервисные предприятия, полагает А. Торшин. Их следует кредитовать, и тогда они будут устанавливать оборудование для предоставления сервиса по картам. Льготы необходимо предоставлять и торговым точкам, которые устанавливают терминалы для безналичных платежей. Сегодня магазины, особенно в сельской местности, «не приспособлены к приему „пластика“ — только наличные», посетовал сенатор. По его мнению, целесообразно предоставлять кредиты предприятиям для оснащения необходимой техникой.
Представители регионального банковского сообщества даже обиделись на заявления А. Торшина. По их мнению, любая пермская деревня порой гораздо лучше «окарточена», чем Москва. Карты используются везде: на бензоколонке (в режиме самообслуживания), в столовых-магазинах. Даже налоги, штрафы ГИБДД, вывоз навоза оплачивают в киосках и банкоматах по карточкам.
Банковские работники назвали А. Торшина мечтателем. «Сколько уж их, мечтателей на нашу голову, — сетуют они на интернет-форумах. — Ну, выдали карту, ну, две, ну три. А дальше что? Если у людей нет денег, то и рассчитываться нечем».
Тем не менее А. Торшин тоже не забыл о населении. Сенатор продемонстрировал господход. Он предложил просто выдавать населению карты. Например, при достижении 14 лет государство могло бы вкладывать «в качестве конфетки» в документ пластиковую карточку любого банка, пусть с символической суммой 100 руб. «Или необходимо обязать работодателя законодательным порядком перечислять зарплату на карточку», — говорит сенатор.
Банкиры не могут взять в толк, зачем нужны бесплатные пластиковые карты со 100 руб. на счете? Если человеку дать такую карту, то наиболее предсказуемые действия — деньги снять, а карту выбросить. Если хочется за госсчет стимулировать клиентов использовать карты, логичнее было бы обеспечить возврат определенного процента (1—2%) от покупок на счет клиента. Подобный опыт был у ряда крупных банков. По крайней мере стоило бы ознакомиться с результатами такой программы лояльности.
К сведению
На начало 2010 г. общее количество эмитированных банками РФ банковских карт составило 125,8 млн (101 млн дебетовых карт и почти 25 млн кредитных). Резкое падение выпуска карт произошло в прошлом году и обусловлено финансовым кризисом. За прошлый год банки выпустили 4,7 млн карт, это в 3,3 раза меньше, чем в 2008¬м, и в 4,3 раза меньше, чем в 2007 г. Объем эмиссии в 2009 г. оказался минимальным за последние девять лет. Наблюдатели объясняют этот феномен тем, что основным инициатором выпуска карт является работодатель. Поскольку из¬за кризиса рынок труда резко упал, эмиссия карт сократилась. В пользу этой версии говорит то обстоятельство, что основная банковская операция по карте — снятие наличных. Доля операций по оплате товаров и услуг в общем количестве операций с картами — 28%. По данным агентства финансовой статистики StatBanker.ru, в 2009 г. объем операций по оплате дебетовыми картами товаров и услуг составил 33,3 млрд долл., по снятию наличных — 264,5 млрд долл. В случае с кредитными картами оплата составила 1,5 млрд долл., обналичка — 11,8 млрд долл. По прогнозам экспертов, к концу 2010 г. число дебетовых карт в РФ достигнет 105 млн, кредитных — 27 млн.