Рассмотрение поправок к Кодексу об административных правонарушениях (КоАП), предполагающих десятикратное увеличение штрафов, налагаемых Роспотребнадзором за нарушение прав потребителей (в том числе и при оказании страховых услуг), во вторник, 19 марта, решением депутатов было перенесено на апрель.
Роспотребнадзор получил право штрафовать нарушителей из числа страховщиков за нарушение прав потребителей 28 июня 2012 г. благодаря решению Пленума Верховного суда РФ, распространившему закон о защите прав потребителей на страхование. В настоящее время для юридических лиц штрафы за первое нарушение составляют от 5000 до 10 000 руб., за второе — от 10 000 до 20 000 руб. Законопроект № 173930-6 «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» (в части усиления административной ответственности за нарушения прав потребителей), внесенный в Госдуму в ноябре 2012 г. группой депутатов, вводит новую вилку штрафов, увеличенных в 10—15 раз: от 100 000 до 300 000 руб. Если до настоящего времени штрафы от Роспотребнадзора не слишком беспокоили страховые компании — что такое 10 000 руб. в сравнении с полумиллионными штрафами, налагаемыми Федеральной службой по финансовому рынку? — то в апреле ситуация может поменяться: 300 000 руб. — сумма заметная, особенно для мелких и средних страховых компаний. Круг оснований для применения к страховой компании штрафа весьма широк. Например, компания «Северная казна» была оштрафована на 10 000 руб. за то, что банк, продавший гражданину кредитную страховку этой компании от несчастных случаев, перед продажей не ознакомил потребителя с правилами. Роспотребнадзор также посчитал ущемлением прав потребителя пункт договора страхования, в соответствии с которым при досрочном расторжении договора по инициативе клиента часть неиспользованной премии ему не возвращается. Суд страховщик проиграл.