Как сбалансировать «кнуты и пряники» при управлении отделом продаж и можно ли получить выгоду от текучки кадров, обсудят участники форума «Российская неделя продаж», который пройдет с 30 октября по 2 ноября в Москве.
Форум «Российская неделя продаж» посвящен самым эффективным инструментам построения, развития и автоматизации системы продаж. За четыре дня можно будет не только принять участие в дискуссиях и мастер-классах с ведущими экспертами, но и отработать навыки активного привлечения клиентов, проведения переговоров и презентаций в ходе тренинга для менеджеров по продажам. А молодые специалисты смогут посетить ярмарку вакансий и попытаться начать карьеру в области продаж в крупных компаниях.
В программе форума заявлены такие темы, как:
■ Наем отдела продаж в условиях кадрового кризиса.
■ Создаем тягловую силу в отделе продаж, или Почему руководитель должен быть сволочью.
■ Метрики и аналитика отдела продаж. Клиентские KPI.
■ Уволить нельзя повысить. Обучение и развитие отдела продаж.
■ Как найти и оценить способного «продажника». Малораспространенные способы поиска и подбора.
■ Масштабирование отдела продаж: как не потерять эффективность?
■ Отделы продаж в регионах и в Москве. Разница в построении.
■ Аутсорсинговый отдел продаж. Почему фрилансеры продают больше?
■ Построение зарубежных и региональных отделов продаж.
■ Внешний колл-центр: инструкция по эксплуатации.
■ Стратегии возвращения клиентов.