По итогам прошлого года объем банковских долгов, передаваемых коллекторам в первом размещении, увеличился на 35%, до 400 млрд руб. Причиной для активного роста аутсорсинга стали меры Банка России по «охлаждению» розничного кредитования. По оценкам «Национальной службы взыскания», в 2014 г. объем передаваемых долгов превысит 510 млрд руб.
В 2013 г. объем банковской задолженности, передаваемой коллекторам впервые, достиг 400 млрд руб., рост составил порядка 35%. В 2012 г. этот показатель составлял 297 млрд руб., в 2011 и 2010 г. — 264 и 193 млрд руб. соответственно.
Значительный рост объемов проблемной задолженности в работе коллекторских агентств в 2013 г. обусловлен серьезными изменениями в регулятивной политике Центрального банка по отношению к розничному банковскому сектору. ЦБ не раз декларировал свою обеспокоенность высокими темпами роста кредитования населения в 2012 г., что могло привести к массовым дефолтам заемщиков, получивших кредиты из-за упрощения скоринговых моделей.
В связи с намерениями регулятора «охладить» рынок розницы были увеличены нормы резервирования под необеспеченные кредиты, а также повышены коэффициенты риска при расчете достаточности капитала. Данные меры привели к значительному росту отчислений в резервы и создали давление на капитал, что потребовало дополнительных инвестиций. В результате банки были вынуждены оптимизировать свои расходы, в том числе на собственные службы взыскания. Также необходимо было увеличить масштабы и эффективность работы с растущей проблемной задолженностью, чтобы минимизировать отчисления в резервы. Эти факторы и послужили основным драйвером роста объема передач проблемных портфелей в работу коллекторов.
«В 2014 г. мы ожидаем дальнейшего роста объема первичных передач задолженности, который по итогам 2014 г. превысит 510 млрд руб. Рост будет обеспечен тем, что в 2014 г. ЦБ вновь повысит коэффициенты риска для необеспеченных потребительских кредитов. Также влияние окажет передача коллекторам значительного объема просрочки, образовавшейся в 2013 г.», — сообщил старший вице-президент «Национальной службы взыскания» Сергей Шпетер.