Сборы по онлайн-страхованию за 2016 г. составили на 74% больше, чем аналогичный показатель за 2015 г., достигнув суммы в 5,5 млрд руб. (в 2015 г. — 3,3 млрд руб.). Это немного в общем объеме рынка — примерно полпроцента. Но и это уже привело к тому, что среди 27 отраслей страхование заняло последнее место по динамике прироста новых вакансий.
Из этой суммы 2,22 млрд руб. было собрано в ОСАГО и 1,47 млрд руб. — в каско. Онлайн-продажи полисов добровольного медицинского страхования (ДМС) принесли страховым компаниям еще 516 млн руб.; на 411,6 млн руб. было продано электронных полисов страхования финансовых рисков. Онлайн-страхование от несчастного случая дало 392,5 млн руб., страхование имущества — 305 млн руб. Напомним, продажи е-ОСАГО стартовали в тестовом режиме в середине 2015 г.
В процентном отношении доля онлайн-продаж по итогам 2016 г. составила 0,5% от общего объема рынка. В 2015 г. этот показатель составил 0,3%, как и годом ранее, а в 2013 г. достиг лишь 0,2%.
По мнению главы Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и Российского союза страховщиков (РСА) Игоря Юргенса, доля онлайн-страхования может составить около 5% от общего объема сборов уже по итогам следующего года, и этот канал продаж наконец станет играть заметную роль на рынке.
«Страховщики оценивают перспективы электронного канала в 5% или более в 2018 г.», — сообщил он на пресс-конференции в конце марта. По мнению главы страховых союзов, технологически страховой рынок сейчас развивается быстрыми темпами. Заметно улучшились онлайн-сервисы, в частности, появились личные кабинеты, где страхователь может увидеть все свои продукты и оплатить взносы, если полис куплен в рассрочку.
Сегодня на российском рынке автострахования работает примерно 300 000 страховых агентов, которые могут потерять работу в результате разворачивания технологического тренда, сообщил И. Юргенс. Он отметил, что схожие изменения произошли в свое время на рынках электронных авиабилетов и сервисов бронирования отелей, и это в целом глобальная тенденция. Согласно докладу The Future of Job около 5% офисных работников грозит увольнение к 2020 г. в результате автоматизации. А проведенное российским сайтом HeadHunter исследование по 27 различным отраслям показало, что в 2016 г. динамика прироста новых вакансий в страховании была на последнем месте (отрицательной). С другой стороны, рост онлайн-страхования может привести к омоложению персонала страховой индустрии, если в отрасль придут люди с сильным финансовым и ИТ-опытом работы и/или образованием, выразил надежду глава страховых союзов.