ВЦИОМ провел очередной опрос населения на тему отношения к страхованию. Выяснилось, что большинство граждан (53%) услугами страховых компаний не пользуются и пользоваться не собираются.
Последний подобный опрос ВЦИОМ проводил пять лет назад, и с тех пор доля незастрахованных граждан возросла на 6%.
Полисы обязательного страхования ОСАГО покупают 23% респондентов. Из видов добровольного страхования популярно пенсионное (включая кооперативное), к которому прибегают 13% опрошенных. Опрос показал, что, невзирая на все усилия регулятора, страховщиков и рекламы, отечественное страхование продолжает существовать в основном за счет обязательных или добровольно-принудительных видов страхования.
Если доля россиян, купивших полисы ОСАГО и автострахования КАСКО (при попытке взять кредит на автомобиль страхование по КАСКО является стандартным требованием банков), увеличилась за пять лет на 6 и 4% соответственно, то доля граждан, обладающих полисом добровольного медицинского страхования (ДМС) и пенсионного страхования, уменьшилась соответственно на 15 и 5%.
Столь драматичное снижение числа застрахованных по ДМС объясняется прежде всего политикой сокращения расходов на персонал со стороны компаний: ДМС традиционно входило в корпоративный пакет поощрения сотрудников. Причиной своего отказа от страхования россияне называли такие доводы: не вижу необходимости (36%), слишком дорого (24%), не доверяю страховым компаниям (23%). Кроме того, 8% ответили, что слишком мало знают о страховых продуктах, 7% — о страховых компаниях, а еще 4% не могут найти тех страховых услуг, которые им нужны.
Как видно из опроса, в случае, если решение «покупать — не покупать» страховой полис ложится на плечи самого гражданина, он, как правило, голосует за «не покупать». Те же, кто все-таки решает приобрести полис, делают это по совету друзей (19%), по примеру друзей (19%), в результате взвешивания возможных выгод от страхования (19%) и благодаря уговорам страхового агента (14%).
Таблица
Какими услугами страховых компаний вы пользуетесь в настоящее время? (закрытый вопрос, любое число ответов)
|
|
2004 г. |
2009 г. |
|
Страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) |
17 |
23 |
|
Добровольное пенсионное страхование |
18 |
13 |
|
Автострахование КАСКО |
5 |
9 |
|
Страхование жилья |
8 |
7 |
|
Добровольное (платное) медицинское страхование |
21 |
6 |
|
Страхование имущества |
6 |
4 |
|
Страхование жизни и здоровья детей |
6 |
4 |
|
Страхование от несчастных случаев и болезней |
4 |
3 |
|
Страхование загородной недвижимости |
1 |
2 |
|
Страхование в поездках и путешествиях |
4 |
2 |
|
Страхование бизнеса |
0 |
0 |
|
Услугами страховых компаний не пользуюсь |
49 |
53 |
|
Другое |
0 |
|
Источник: ВЦИОМ