Арендодатель отвечает за температуру в офисе, если это указано в договоре

| консультации
Арендодатель не подготовил к зиме помещение, тепло дали только четыре дня назад, температура в помещении не поднимается выше 14 градусов, из крана идет чуть теплая вода. В соседних зданиях открывают окна от тепла... На устные претензии арендодатель не реагирует, ответственный за аренду говорит — используйте обогреватели. Мы не против, но арендодатель не хочет компенсировать дополнительный «подогрев», хотя в договоре аренды и написано, что он обязан обеспечить подачу сезонного отопления и своевременно устранять возникающие неполадки. Усугубляется все еще и тем, что арендодатель находится в другом городе.
Что делать? Может, надо вызвать какую-то комиссию, составить акт (кто его подпишет?), или кого-то еще, чтобы зафиксировать низкую температуру в помещении? Написать официальную претензию (кому, кроме арендодателя?)? И вообще, есть ли какие-нибудь обязательные нормы по температурному режиму в офисных помещениях?
отвечает: