На защиту граждан, чьи паспортные данные были использованы мошенниками для получения микрозаймов, встал Роскомнадзор. Ведомство опубликовало разъяснения в связи с использованием паспортных данных граждан для незаконного оформления микрозаймов на других лиц.
В сообщении указывается, что утерянные документы, скан-копии, ксерокопии паспортов нередко используются злоумышленниками для оформления займов, которые впоследствии не возвращаются. Роскомнадзор призывает сообщать ей о подобных случаях, обещая прекратить незаконное взыскание.
Как рассказали «Коммерсанту» в службе, за девять месяцев 2017 г. Роскомнадзор получил 6,5 тыс. жалоб на действия кредитных организаций. Отдельной статистики по жалобам на мошеннические займы там не ведут. При получении жалоб на действия МФО, связанные с оформлением таких займов, ведомство направляет в их адрес требования о прекращении неправомерной обработки персональных данных. В случае неисполнения данных требований в отношении МФО может быть возбуждено административное производство (штраф от 25 тыс. до 45 тыс. руб.). «Однако в настоящий момент отказов исполнения требований Роскомнадзора не зафиксировано», – пояснили в службе.
Роскомнадзор не является очевидным адресатом подобных обращений, к нему поступает лишь небольшая их часть. Однако о серьезности проблемы свидетельствуют данные крупнейших бюро кредитных историй (БКИ).
По данным ОКБ, доля потенциально мошеннических микрозаймов (по которым отсутствует первый платеж) на 1 октября 2017 г. составила 16% от общего количества выдач. Сопоставимые данные приводят и в НБКИ – доля таких микрозаймов в первом полугодии 2017 г. достигала 10,5%.
Статистики по займам, оформленным на чужое имя, в этих БКИ нет. «В среднем на микрозаймы, выданные по чужим документам за 2016 и семь месяцев 2017 года, приходится до 2,8% полученных займов», – отмечает гендиректор БКИ «Эквифакс» Олег Лагуткин. Один и тот же комплект подобных документов используется в среднем для получения четырех микрозаймов.
По данным ЦБ, по итогам первого полугодия текущего года портфель микрозаймов составлял 104,1 млрд руб., а количество заёмщиков – 6,2 млн.
Вмешательство Роскомнадзора может быть кстати, поскольку регулятор микрофинансового рынка – ЦБ и СРО МФО масштабной проблемы в оформлении займов на чужое имя не видят.
Участники рынка указывают, что проблема мошеннических займов характерна для небольших МФО и именно они станут объектом внимания Роскомнадзора.