Банк России отмечает рост числа жалоб на пенсионные фонды. Так, в марте этого года число жалоб и обращений, поступивших в ЦБ в отношении субъектов коллективных инвестиций, увеличилось по сравнению с февралём более чем в два раза, до 240 единиц.
Почти половину из них составили обращения, связанные с несогласием граждан с переводом их пенсионных накоплений из Пенсионного фонда России в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой.
Напомним, что от досрочной смены пенсионных фондов россияне могли потерять 55 млрд руб. в 2017 г.
Также выросло число жалоб на микрофинансовые организации (на 19% по сравнению с предыдущим месяцем), что может быть связано с соответствующим ростом числа выданных микрозаймов в новогодние праздники. Сообщения с напоминанием погасить просроченную задолженность граждане нередко воспринимают как угрозу, отмечает регулятор, и обращаются с жалобами к регулятору.
Всего в отношении некредитных организаций в Центробанк поступило 8,3 тыс. жалоб, при этом на банки граждане подали 12,8 тыс. жалоб. Как и в феврале, наибольшую долю обращений в отношении кредитных организаций занимают жалобы по вопросам потребительского кредитования – 40%.