Большинство опрошенных предпринимателей знают о технологиях искусственного интеллекта (ИИ), но почти половина из них не планируют использовать их в работе компании, показало исследование Всероссийского центра изучения общественного мнения и Проектного офиса по реализации национальной программы «Цифровая экономика» Аналитического центра при Правительстве РФ (АЦ).
Большинство представителей бизнеса (91%) знают о технологиях искусственного интеллекта. При этом 43% не используют и не планируют использовать искусственный интеллект в работе компании. Используют технологии искусственного интеллекта почти треть компаний (31%), а около четверти (23%) планируют их внедрять.
Среди причин отказа от использования технологий искусственного интеллекта представители бизнеса называют отсутствие потребности в них (37%), а также ненужность конкретно в их сфере деятельности (28%). Каждый десятый (11%) заявил об отсутствии знаний о данных технологиях, и только 8% опрошенных отказываются от планов по внедрению искусственного интеллекта из-за необходимости крупных финансовых вложений.
Из компаний, которые уже используют технологии искусственного интеллекта, 82% оценивают их использование как эффективное. Наиболее распространенными положительными эффектами называются рост скорости (20%) и повышение удобства работы (14%).
О недостатке квалифицированных специалистов в области технологий искусственного интеллекта заявили 69% опрошенных. При этом доля отметивших недостаток квалифицированных специалистов выше среди тех, кто еще не использует, но планирует внедрять технологии ИИ в своей компании — 83%.
Однако не все компании планируют инвестировать в обучение и повышение квалификации своих сотрудников в сфере технологий искусственного интеллекта — этим вопросом в ближайшие два—три года планируют заняться лишь 28% компаний.
Почти половина (42%) представителей бизнеса, использующих или планирующих использовать технологии искусственного интеллекта, считают низким уровень риска, связанного с окупаемостью таких технологий в перспективе ближайших пяти—десяти лет.
Абсолютное большинство опрошенных (91%) считают, что государство должно способствовать развитию технологий искусственного интеллекта, в первую очередь за счет создания и финансирования программ профессионального образования (54% представителей бизнеса), показало исследование ВЦИОМ и АЦ.