По оценкам рейтингового агентства «Эксперт РА», приведенным в обзоре «Электронное страхование: максимальный приоритет», объем сегмента электронного страхования без учета ОСАГО в 2020 г. достиг 23 млрд руб., а по итогам 2021 г. превысит 30 млрд руб.
Авторы обзора «Эксперт РА» отмечают, что в прошлом году почти все основные виды страхования в онлайн-канале показали высокие темпы прироста премий. Исключение составило страхование выезжающих за рубеж — вслед за общерыночной динамикой по этому виду взносы в онлайн-канале сократились в два раза. В структуре премий электронного страхования за 2020 г. превалируют страхование жизни, а также страхование рисков держателей кредитных карт, совокупная доля которых, по оценкам авторов обзора, составила 34% премии по электронному страхованию. Этот же сегмент продемонстрировал и самый большой прирост, увеличившись по сравнению с 2019 г. более чем в 1,7 раза. На втором месте — страхование автокаско с долей 25% во взносах, на третьем — страхование имущества физических лиц (22%). По оценкам «Эксперт РА», объем сегмента электронного страхования без учета ОСАГО в 2020 г. достиг 23 млрд руб.
Аналитики «Эксперт РА» констатируют, что пандемия резко ускорила планы компаний по цифровизации. Проекты, запланированные к запуску через два—три и более лет, сегодня реализуются в приоритетном порядке. Более 80% опрошенных заявили, что в ближайшие годы планируют внедрить новые ИТ-продукты или модернизировать действующие в компании процессы. 21% респондентов сказали, что фокус их внимания будет направлен на разработку мобильного приложения, 12% сосредоточатся на доработке сайта и онлайн-продаж через него, 7% — на личном кабинете клиента. Авторы обзора отмечают, что с учетом высокой степени общей консервативности страхового рынка потенциал для цифровой трансформации велик: пока только треть опрошенных компаний продают полисы через мобильное приложение. Эксперты агентства прогнозируют, что на рынке сохранится и тенденция по опережающему развитию онлайн-канала — объем премий электронного страхования без учета ОСАГО по итогам 2021 г. перешагнет отметку 30 млрд руб.
Из приведенных «Эксперт РА» данных легко подсчитывается, что аналитики агентства ожидают без учета ОСАГО прироста электронного страхования по итогам текущего года более 30%.