Рост цен, инфляция и кадровый кризис вызывают опасения у участников отрасли.
Международная сеть автосервисов FIT SERVICE совместно с аналитическим агентством Gruzdev-Analyze провели исследование, в ходе которого эксперты и представители автомобильной отрасли из разных стран назвали основные опасения, которые могут повлиять на рынок в текущем году. Как и во всем мире, в России негативные ожидания связаны главным образом с ростом инфляции и, следовательно, повышением цен. Также тревогу у специалистов вызывают трудности с поставками комплектующих и нехватка персонала.
Аналитики напомнили, что в прошлом году из-за дефицита автомобилей начиная с июля продажи падали, но по итогам года все же зафиксирован небольшой прирост по сравнению с 2020 г. На этом фоне средний пробег личных легковых машин россиян в 2021 г. вырос более чем на тысячу километров и составил 15 637 км.
С ростом пробега возрастает необходимость в обслуживании транспорта. Число посещений автосервисов за 5 лет увеличилось на 13%. При этом, по мнению авторов исследования, потенциал рынка еще не исчерпан. При снижении объемов самостоятельного ремонта потенциал посещений может вырасти на треть, прогнозируют аналитики.
Серьезной проблемой для отрасли в текущих условиях становится кадровый дефицит. В 2021 г. спрос на сотрудников автосервисов увеличился вдвое. При этом за январь 2022 г. спрос стал больше еще на 15%, а количество соискателей наоборот сократилось на 28%.
По словам HR-директора FIT SERVICE Светланы Соловьевой, ковидные ограничения привели к дефициту иностранной рабочей силы, в частности, на стройках и вахтовых работах. Как следствие, зарплаты в этих сферах поднялись, а специалисты, умеющие работать руками, в том числе и из автосервисов, устремились туда, чтобы заработать деньги.