Выяснили это СберСтрахование и «Ремонт со СберУслугами».
Их исследование показало, что многие россияне интересуются ремонтом и главным образом — своего дома. Согласно опросам, 42% респондентов планируют заниматься ремонтом в ближайшее время, а еще 44% уже делали ремонт в своей квартире за последние три года.
В 1-м полугодии 2023 г. россияне обращались к подрядчикам насчет капитального ремонта во вторичном жилье чаще (47%), чем по новостройкам (14%). Все из-за того, поясняют авторы исследования, что проведение таких работ — сложный и долгий процесс, для которого необходимы профессиональные знания и навыки. На втором месте по популярности — косметический ремонт во вторичке (37%). В новостройках такие работы пользовались меньшим спросом (2%). Также россияне активнее заказывали дизайн-проект, причем в новостройках чаще, чем во вторичке.
Основное количество заявок по ремонту приходится на Москву и Московскую область (29%). На втором месте — Санкт-Петербург и Ленинградская область (7%). Зона Краснодара и Краснодарского края (6,5%) занимает третье место. На четвертом — Тюменская область (3%). Завершает топ-5 зон Ростовская область (3%).
Часто причиной ремонта становятся непредвиденные обстоятельства. По данным «СберСтрахования», наиболее распространенными происшествиями с жильем в 1-м полугодии 2023 г. стали заливы — в связи с ними люди обращались в 64% случаев, а на соответствующие выплаты пришлось 34% от общего объема.
На втором месте — стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации — это 8% страховых случаев и 9% от объема выплат. На третьем — пожары. Несмотря на то что на них пришлось лишь 7% страховых случаев, пострадавшие клиенты получили 33% от объема выплат по рискам с жильем.
Полина Цветкова, руководитель направления «Архитектура и дизайн» сервиса «Ремонт со СберУслугами» дополняет: «Максимальная сумма, которую россияне готовы потратить на ремонт, — 4 млн руб., а минимальная — 100 тыс. руб. Средняя стоимость в 1-м полугодии возросла и составила 1,6 млн руб. В I квартале 2023-го в среднем россияне готовы были потратить на ремонт 1 млн руб. Стоит отметить, что обычно летом наблюдается сезонный пик спроса на ремонт, так как в это время можно выполнять бо́льшую часть строительных работ. Однако, по нашим данным, май стал самым популярным месяцем для ремонта».
Денис Кузьмин, директор дивизиона «Защитные страховые продукты и сервисы» Сбербанка комментирует: «Ремонт иногда приходится делать в те моменты, когда совсем не собирался. Особенно обидно, если он только что закончился, дом стал уютным, как вы хотели, но что-то его испортило. Например, если вас залили соседи — скорее всего, пострадает отделка или мебель. Чтобы не беспокоиться о финансовой стороне вопроса и полностью сконцентрироваться на восстановлении жилья, стоит заранее подумать о страховом полисе. Примечательно, что в этом году обращений по страховым случаям стало меньше: количество заявлений снизилось на 16%».