Это специалисты аналитического агентства «АВТОСТАТ» выяснили в ходе очередного опроса, проведенного в рамках исследования «Предпочтения автовладельцев в обслуживании автомобиля».
Думается, совершенно ожидаемо казалось, что большинство (77,1%) автовладельцев в нашей стране моют свои автомобили на обычной мойке. Поскольку в опросе можно было дать несколько вариантов ответа, свыше половины его участников также указали, что моют автомобиль самостоятельно (58%) или обращаются на мойку самообслуживания (54%). А примерно каждый четвертый (28,7%) респондент пользуется услугами автоматической мойки.
Эксперты агентства «АВТОСТАТ» также информируют, что один из разделов их исследования посвящен предпочтениям в обслуживании гарантийных автомобилей и удовлетворенности обслуживанием у официальных дилеров, другой — предпочтениям в сервисе постгарантийных машин. Кроме того, эксперты агентства дополнили отчет данными об использовании услуг шиномонтажа, а также результатами опроса на тему возникавших в 2023 г. проблем с ремонтом автомобилей и покупкой контрафактных запчастей.