Выяснили это специалисты ВТБ, проанализировав данные о таких операциях своих клиентов за прошлый год.
В 2023 г. клиенты ВТБ совершили рекордное число переводов внутри России — 1 млрд транзакций, это в 1,4 раза больше, чем годом ранее. Объем исходящих операций по сравнению с 2022 г. вырос в 1,6 раз и превысил 6 трлн руб. Четверо из пяти клиентов банка (81%) переводят деньги в другие банки через Систему быстрых платежей (СБП). Остальные 19% приходятся на переводы по картам или по реквизитам.
Всего за прошлый год клиенты совершили через СБП более 590 млн переводов в другие банки, прирост за год составил 79%. В среднем один клиент совершает около шести исходящих переводов в месяц. За счет простоты и удобства этот способ расчетов безоговорочно вытеснил переводы по номеру счета и реквизитам. Суммарный объем транзакций составил 3 трлн руб.
Чаще всего сервисом переводов через СБП пользовались жители Москвы и Московской области — за год здесь проведено 133 млн операций. Петербуржцы переводили средства 33,5 млн раз, жители Татарстана совершили 16,9 млн транзакций, Иркутской области — 16,3 млн, Свердловской области — 16,2 млн, Кубани — 16 млн. Меньше всего — до 2 млн раз в течение года — переводы по номеру телефона совершали пользователи мобильного приложения и онлайн-банка ВТБ из Магаданской, Костромской, Псковской и Новгородской областей, а также из Камчатского края.
Наибольший объем операций по итогам года приходится на Московский регион (870 млрд руб.), Санкт-Петербург (204 млрд) и Краснодарский край (80 млрд). В топ-5 регионов также вошли Республика Татарстан (79 млрд руб.) и Свердловская область (73 млрд).
В целом по стране средняя сумма транзакции по итогам 2023 г. составила 5,2 тыс. руб. Самый высокий «средний чек» зафиксирован в Москве и Магаданской области (около 7 тыс. руб.), Камчатском крае (6,8 тыс.), Сахалинской области (6,1 тыс.), Санкт-Петербурге (6 тыс.).
При этом аналитики ВТБ констатируют заметно существенное гендерное различие в суммах чека. По данным банка за декабрь, средний чек перевода у женщин примерно на 20—30% меньше, чем у мужчин в зависимости от региона.
«Переводы уже давно стали самыми востребованными и регулярными операциями у клиентов ВТБ. Благодаря простоте, удобству, безопасности, а также отсутствию комиссии сервис СБП уже практически полностью заменил собой карточные транзакции — мы видим, что по итогам 2023 г. число новых клиентов, совершивших перевод в другой банк по номеру телефона, выросло в 1,5 раза. Чаще всего пользователи переводят средства на собственные счета, а также родственникам. При этом все больше россиян выбирают для ежедневных операций ВТБ. Это связано как с расширением нашей активной клиентской базы в 2023 г. на 2,3 млн человек, так и с ростом количества клиентов, которые переводят средства в ВТБ», — отмечает Алексей Хранилов, начальник управления «Переводы» департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ.