Результаты соответствующего опроса представляет Всероссийский центр изучения общественного мнения.
ВЦИОМ выяснил, что в этом году около половины домохозяйств (46%) планируют проводить ремонтные или строительные работы. В том числе 33% хотят сделать ремонт или уже его начали, а 13% собираются делать или уже приступили к строительным работам. Большая популярность ремонтных работ, как полагают авторы опроса, обусловлена меньшими финансовыми и трудовыми затратами в сравнении со строительными работами, большей распространенностью многоквартирного жилья, а также более быстрым «эффектом обновления».
Другая половина семей (54%) не имеют ремонтно-строительных планов на ближайшую перспективу. Основная причина — отсутствие необходимости (45% в этой группе), то есть удовлетворенность текущим состоянием жилья, а уже потом нехватка финансов (32%). Каждый десятый (10%) сообщил о других планах, связанных с жильем (переезд, покупка и тому подобное).
В целом представителей домохозяйств в зависимости от их планов на ремонт или строительство эксперты ВЦИОМ разделили на несколько групп, каждая из которых имеет свои особенности:
- уже начавшие ремонт (15%) — чаще это граждане с хорошим материальным положением, чем с плохим (17% против 8%), проживающие в городах с численностью населения 500 — 950 тыс. человек (22%);
- планирующие ремонт в этом году (18%) — чаще это домохозяйства со средним уровнем дохода (20%), жители городов-миллионников (19%), городов с численностью населения 100 — 500 тыс.человек (19%) и жители села (20%). Процент планирующих ремонт оказался выше среди жителей Уральского федерального округа (25%).
- уже начавшие строительные работы (8%) — чуть чаще это жители села (10%) и жители Дальневосточного округа (12%);
- планирующие строительные работы в этом году (5%) — чаще это россияне с хорошим материальным положением (7%), чем с плохим (3%), проживающие на селе (9%) и в Северо-Кавказском округе (9%);
- не планирующие ремонт (54%) — чаще это граждане с плохим материальным положением (63%), жители одной из столиц (70% против 47% среди сельчан).
Несмотря на широкий спектр предложений большинство (65% от числа планирующих или уже ведущих ремонтно-строительные работы) предпочитают самостоятельно заниматься благоустройством своего жилья. Полагаются на себя чаще семьи со средним уровнем дохода (69%), жители села и небольших населенных пунктов (до 100 тыс. человек) — 71—72%, а также те, кто собирается ремонтировать частный дом или дачу (71%).
Найм строительной/ ремонтной бригады — этот вариант выбирают 14%. Услуги дизайнеров или архитекторов оказались мало распространены среди россиян, занимающихся ремонтом или строительными работами, только 5% отметили этот вариант. Хотя в Москве и Санкт-Петербурге к ним обращаются уже 15% (против 2% на селе). Непопулярны оказались и ремонтно-строительные услуги организаций (4%), их аудитория сосредоточена в основном в столичных городах (14%) и среди тех, кто выполняет строительно-ремонтные работы на земельном участке (11%).
Каждый десятый (10%) отметил, что собирается привлекать других узких специалистов, среди семей с хорошим материальным положением показатель несколько выше (14%), как и среди жителей Москвы, Санкт-Петербурга или городов-миллионников (15 — 17%).
Уже начавшие ремонтные и строительные работы чаще тех, кто еще только планирует заниматься ими, проводят такие работы самостоятельно (70—72% против 58—62%). В целом и те, кто уже занимается строительно-ремонтными работами, и те, кто их только планирует, ориентированы преимущественно на собственные силы и наем так называемых «частников» — строительные и ремонтные бригады, отдельные или узкие специалисты (24—34%). При этом на практике к «частникам» обращаются чаще (31—34%), чем при планировании ремонтных или строительных работ (24—29%). Комбинация «свои силы плюс частники» остается актуальной независимо от того, где именно люди занимаются ремонтно-строительными работами — в частном доме (71 и 26%), в квартире (63 и 32%) или на земельном участке (61 и 31%).
Вариант получения услуг от профильных компаний преимущественно рассматривается на этапе планирования строительных работ (10%), но на практике эти намерения не всегда реализуются: только 5% занимающихся строительными работами обращались в специализированные организации. При ремонте квартиры или комнаты этот процент еще ниже — 3%.
ВЦИОМ также выяснил, что россияне предпочитают закупаться строительными и отделочными материалами в специализированных магазинах — 47%, в том числе 36% делают это офлайн, а 11% онлайн. Далее следуют гипермаркеты для ремонта и строительства — 40%. Эти два способа приобретения материалов авторы опроса называют самыми востребованными.
Около четверти (27%) тех, кто в этом году собирается или уже занимается благоустройством дома, квартиры или участка, отметили, что намерены купить необходимые материалы на строительных рынках. Еще 17% выбирают маркетплейсы, которые пока слабо конкурируют с офлайн-магазинами в этой товарной нише.
Аналитики ВЦИОМ отмечают, что аудитории представленных способов приобретения материалов для строительства и ремонта имеют свои особенности:
· В гипермаркетах для строительства и ремонта чаще совершают покупки семьи с хорошим уровнем дохода (45%), столичные жители (70%) и жители крупных городов (миллионники — 63%, 500 — 950 тыс. человек — 56% против 22% сельчан).
· В специализированных магазинах офлайн выше вероятность встретить семьи со средним уровнем дохода (39%), проживающих на селе (38%) или небольших населенных пунктах (до 100 тыс. человек — 44%).
· Закупаться в специализированных магазинах онлайн чаще предпочитают столичные жители (31%).
· Строительные рынки скорее выберут для покупки материалов семьи со средним уровнем дохода (28% против 23—24% в группе с высокими и низкими доходами).
· Маркетплейсы для покупки строительных и отделочных материалов чаще используют жители Москвы, Санкт-Петербурга и городов-миллионников (23—26%).
Таким образом, делают вывод авторы исследования, стратегия покупки материалов для ремонтно-строительных работ заметно меняется в зависимости от типа населенного пункта.
· В Москве, Санкт-Петербурге эта модель «многоканальная с доминированием гипермаркетов», здесь граждане довольно часто используют представленные способы покупки материалов, как онлайн, так и офлайн, в том числе и маркетплейсы (23—31%), но гипермаркеты надежно занимают лидирующие позиции (70%).
· Модель покупки материалов в городах в целом близка к столичной, гипермаркеты здесь сохраняют первенство (41—63%), остаются довольно популярными и маркетплейсы (17—23%), но при этом онлайн-покупки в специализированных магазинах утрачивают свою актуальность (7—14% против 31% в обеих столицах).
· В небольших населенных пунктах (до 100 тыс. человек) и на селе главными становятся специализированные строительные офлайн-магазины (38—44%). Тогда как маркетплейсы и онлайн-магазины здесь используют около 10% (7—12%).
· Строительные рынки оказались универсальный точкой продаж, их одинаково часто посещают граждане, планирующие или уже занимающиеся ремонтно-строительными работами, независимо от места проживания (23—28%).
На выбор способа приобретения материалов влияет и то, какими силами планируются или проводятся ремонтно-строительные работы. Те, кто рассчитывают на себя, в основном приобретают все необходимое лично в гипермаркетах и специализированных офлайн-магазинах (39—40%), еще 27% — на рынках. В случае привлечения бригад или специалистов покупки строительных и отделочных материалов чаще совершаются онлайн — на маркетплейсах (25%) и в специализированных магазинах (23%), хотя гипермаркеты здесь также остаются популярными (51%).
Меньше половины представителей домохозяйств (43%) указали, что хотят благоустроить квартиры или комнаты в многоквартирном жилье. В силу особенностей такого жилья большинство в этой группе занимаются ремонтными работами: или уже делают его (40%) или планируют сделать в этом году (53%). Только 3% ведут строительные работы в квартирах, столько же хотят заняться этим (3%).
Ремонт квартир большая часть представителей домохозяйств планирует проводить самостоятельно (63%). По 12% планируют нанимать бригады и узких специалистов. Дизайнеров и архитекторов планируют нанимать только 8%, что является более высоким показателем относительно других типов ремонтируемого жилья.
Большая часть планирующих ремонтные работы в квартирах готовы закупать строительные и ремонтные материалы в строительных гипермаркетах (55%). Следующий по популярности способ покупки — в специализированных магазинах офлайн (37%). Относительно занимающихся ремонтом в частных домах и на земельных участках среди ремонтирующих квартиры в большей степени востребованы онлайн-покупки, 22% представителей домовладений готовы закупать материалы на маркетплейсах, 16% планируют покупки в специализированных онлайн-магазинах. Менее популярные места покупки товаров для ремонтных работ в квартирах — строительные рынки (19%), закупка у частных лиц (2%)
· Ремонтируют в этом году квартиру или комнату в многоквартирном доме чаще домохозяйства с хорошим материальным положением (47% против 36% в группе с плохим), проживающие в городе (50 — 60% среди жителей населенных пунктов с численностью населения от 100 до 999 тыс. человек) или одной из столиц (77%). Процент заметно выше среди жителей Уральского федерального округа (63%).
Как показал опрос ВЦИОМ, больше половины домохозяйств, планирующих проводить ремонтно-строительные работы или уже их ведущих, делают это в частных домах, в том числе на даче — 52%. В этой группе треть планирует ремонт (31%), более четверти уже начали его (28%), еще 25% намерены продолжить начавшиеся строительные работы, а 15% еще только собираются их начинать.
Большая часть, планирующих строительные или ремонтные работы в частном доме, будут это делать самостоятельно (71%), на земельном участке (61%). Нанимать строительную или ремонтную бригаду планируют 18% для земельных участков и 14% для частных домов. Наем узких специалистов для работ в частном доме и на земельном участке не сильно популярны — 8 и 10% соответственно. Воспользоваться дизайнерскими услугами и услугами архитекторов в рамках проведения работ в частных домах и на земельных участках планируют только 3% представителей домохозяйств. При этом 11%, планирующих работы на земельном участке, готовы нанять для проведения работ отдельную организацию. Это наибольший показатель среди всех типов ремонтируемых объектов.
Для планирующих работы в частных домах и объектах ИЖС наиболее востребованными способами покупки материалов являются специализированные магазины — 36% в частных домах и 33% на земельных участках. Планирующие ремонтные работы в частных домах и на земельных участках в равной степени готовы закупать материалы на строительных рынках (33%). Чуть менее популярными для закупки строительных и ремонтных материалов являются строительные гипермаркеты — 31% планирующих работы в частном доме и 27% на земельном участке.
Среди обладателей частных домов и земельных участков, относительно планирующих ремонтные работы в квартирах, менее востребованы покупки материалов на маркетплейсах — 12% для частных домов, 16% для земельных участков (против 22% планирующих работы в квартирах). Также менее популярной является закупка в специализированных онлайн-магазинах.
Ремонтируют в этом году дом или дачу чаще домохозяйства с плохим материальным положением (58%), проживающие на селе (75%). Процент заметно выше среди жителей Северо-Кавказского федерального округа (76%), показал опрос ВЦИОМ.