Как уничтожить персональные данные по требованию клиента?

| консультации
По почте пришло письмо от клиента с требованием удалить его персональные данные. Видимо, получили их, когда проводили акцию и брали контакты: фамилию, имя, отчество и номер телефона. Рассылки по этим телефонам не делаем уже давно. Действительно ли такая информация является персональными данными и мы обязаны ее удалить? Каким образом нужно это сделать? Нужно ли отправлять какое-то подтверждение этому клиенту? Что нам может грозить, если мы ничего не станем предпринимать после такого письма?

отвечает:
Опубликовано:«ЭЖ-Юрист» №09 (1110) 2020